Întreprinderile mici și mijlocii din Republica Moldova pot accesa un nou program de digitalizare prin care beneficiază de servicii de consultanță și evaluare pe o perioadă de până la un an. Inițiativa, numită Start Digital 360°, este lansată de European Digital Innovation Hub of Moldova (EDIH of Moldova) și oferă sprijin pentru identificarea finanțărilor și pregătirea pentru utilizarea inteligenței artificiale. Din totalul de 40 de locuri disponibile la nivel național, 30 sunt destinate IMM-urilor, în timp ce restul de 10 locuri revin instituțiilor publice.
Programul nu presupune finanțarea directă a achiziției de software sau de echipamente tehnologice, ci se concentrează pe un proces de transformare digitală structurat în șapte etape. Beneficiarii vor avea acces la un total de 164 de ore de servicii specializate, începând cu o evaluare a maturității digitale și continuând cu dezvoltarea competențelor de bază. O parte importantă a programului este dedicată mentoratului de business și conectării cu experți, oferind câte 40 de ore pentru mentorat, pentru parteneriate cu furnizori de soluții și pentru identificarea surselor de finanțare.
Valoarea totală a pachetului de servicii este de 8.357 de euro, însă costurile sunt împărțite între Uniunea Europeană și beneficiar. Uniunea Europeană acoperă 50% din această sumă, ceea ce înseamnă 4.178,50 euro, restul de 4.178,50 euro fiind suportat de firma care aplică. Deși înscrierea în platforma One-Stop Shop este gratuită și nu obligă la contractare, contribuția financiară a firmei devine necesară doar după selectarea organizației și încheierea contractului oficial de servicii.
Pentru a putea aplica, companiile trebuie să fie înregistrate în Registrul de stat al persoanelor juridice din Republica Moldova și să nu se afle în proceduri de insolvabilitate, reorganizare sau lichidare. Apelul este deschis începând cu data de 1 septembrie 2026, locurile fiind acordate pe principiul „primul venit – primul servit”. EDIH of Moldova a precizat că, pentru acest prim apel, nu există un mecanism guvernamental operațional care să acopere partea de cofinanțare, astfel încât firmele trebuie să utilizeze resurse proprii pentru plata contribuției.
Procesul de înscriere prin platforma One-Stop Shop este unul rapid, durând aproximativ între 5 și 10 minute. După depunerea cererii, echipa hub-ului verifică eligibilitatea solicitantului și evaluează nevoile specifice ale organizației pentru a recomanda serviciile potrivite. Finalizarea acestui program poate deschide drumul către servicii mai avansate, precum testarea soluțiilor tehnologice înainte de investiție, consultanță pentru securitatea datelor, infrastructură IT sau dezvoltarea competențelor în domeniul cybersecurity și al analizei datelor.
EDIH of Moldova este primul Hub European de Inovare Digitală din Republica Moldova și face parte din rețeaua European Digital Innovation Hubs. Proiectul a fost lansat în 2026, având o perioadă de implementare de 36 de luni, fiind cofinanțat de Uniunea Europeană prin programul Europa Digitală și de Guvernul Republicii Moldova. Procesul de integrare în această rețea europeană a început încă din 2025, prin intermediul Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării.